Procédure de demande d'ETA pour le Royaume-Uni

La demande d'ETA (Electronic Travel Authorisation) pour le Royaume-Uni se déroule entièrement en ligne. Notre service vous accompagne dans cette démarche en vous proposant un formulaire en français et un suivi personnalisé de votre dossier. Voici le détail des 4 étapes de la procédure.

Étape 1 : Remplir le formulaire de demande

La première étape consiste à compléter le formulaire de demande d'ETA en ligne. Ce formulaire, disponible en français sur notre plateforme, vous demandera de fournir les informations suivantes :

Informations personnelles : nom de famille, prénom(s), date de naissance, lieu de naissance, nationalité
Données du passeport : numéro de passeport, date de délivrance, date d'expiration, pays de délivrance
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Informations sur le voyage : motif du séjour (tourisme, affaires, visite familiale, etc.)
Questions de sécurité : antécédents judiciaires, refus de visa antérieurs, état de santé

Il est essentiel de remplir le formulaire avec la plus grande exactitude. Toute erreur dans les informations du passeport (nom, numéro, dates) peut entraîner un refus de la demande ou des problèmes lors du passage aux frontières. Nous vous recommandons de vérifier attentivement chaque champ avant de valider.

Notre formulaire est conçu pour être simple et intuitif. Des indications en français accompagnent chaque champ pour vous guider. Si vous avez un doute sur une information à renseigner, n'hésitez pas à consulter votre passeport ou à contacter notre service d'assistance.

Photo d'identité numérique

Le formulaire vous demandera également de télécharger une photo d'identité numérique. Cette photo doit respecter les critères suivants :

Prise dans les 3 derniers mois
Format JPEG ou JPG
Orientation verticale (portrait)
Sans filtre ni retouche
Différente de la photo figurant dans votre passeport
Non requise pour les enfants de moins de 9 ans

Étape 2 : Payer les frais par carte de crédit

Une fois le formulaire complété et vérifié, vous serez dirigé vers la page de paiement sécurisé. Les frais de demande d'ETA s'élèvent à 75,00 £ TTC (toutes taxes comprises). Ce montant comprend :

Les frais gouvernementaux de 16 £ reversés aux autorités britanniques
La TVA de 12,50 £
Les frais de service pour le traitement de votre demande en français, le suivi de votre dossier et l'assistance en cas de besoin

Les moyens de paiement acceptés sont les principales cartes de crédit internationales : VISA, Mastercard, JCB, Diners Club et American Express. Le paiement est sécurisé par un protocole de chiffrement SSL.

Un e-mail de confirmation de paiement vous est envoyé immédiatement après la transaction. Conservez cet e-mail précieusement, car il contient votre numéro de référence qui vous permettra de suivre l'avancement de votre demande.

Étape 3 : Examen de la demande par les autorités britanniques

Après réception de votre paiement, votre demande est transmise aux autorités britanniques de l'immigration (UK Visas and Immigration) pour examen. Cette étape est entièrement gérée par le gouvernement britannique et comprend plusieurs vérifications :

Vérification d'identité : les informations fournies sont comparées aux données de votre passeport
Contrôle de sécurité : consultation des bases de données internationales (Interpol, fichiers anti-terrorisme, etc.)
Vérification des antécédents : examen de l'historique migratoire et judiciaire du demandeur
Évaluation du risque : analyse globale du profil du demandeur

Le délai de traitement habituel est de 72 heures ouvrables (3 jours ouvrés). Dans la grande majorité des cas, les demandes sont traitées dans ce délai. Cependant, certaines demandes peuvent nécessiter des vérifications supplémentaires, auquel cas le délai peut être prolongé jusqu'à 30 jours.

Pendant cette période d'attente, vous pouvez vérifier le statut de votre demande en ligne à tout moment en utilisant votre numéro de référence.

Étape 4 : Notification du résultat par e-mail

Le résultat de votre demande vous est communiqué par e-mail à l'adresse que vous avez indiquée dans le formulaire. Trois résultats sont possibles :

Demande approuvée

Votre ETA est accordée et liée électroniquement à votre passeport. Vous recevez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre autorisation (dates de validité, numéro de référence). Aucun document papier n'est nécessaire : l'ETA est vérifiée automatiquement par les compagnies aériennes et les agents d'immigration grâce au numéro de votre passeport.

Demande en cours d'examen complémentaire

Si des vérifications supplémentaires sont nécessaires, vous recevez un e-mail vous informant du délai supplémentaire. Il peut vous être demandé de fournir des documents complémentaires (justificatifs de voyage, preuve d'hébergement, etc.).

Demande refusée

En cas de refus, l'e-mail précise les motifs du refus. Vous avez la possibilité de soumettre une nouvelle demande en corrigeant les éventuelles erreurs ou en fournissant des informations complémentaires. Si le refus est lié à des raisons de sécurité, vous devrez peut-être envisager une demande de visa classique auprès de l'ambassade britannique.

Conseils pratiques

Anticipez : faites votre demande au moins 3 jours avant votre départ, idéalement 2 à 4 semaines à l'avance
Vérifiez votre passeport : assurez-vous qu'il est en cours de validité et que les informations sont lisibles
Conservez votre numéro de référence : il vous sera indispensable pour suivre votre demande et en cas de contact avec notre service
Vérifiez vos spams : l'e-mail de notification peut parfois être filtré par votre messagerie

Pour plus d'informations sur les tarifs, consultez notre page Tarifs et paiement.