À propos de notre service — UK ETA Application Site
Le site UK ETA Application Site propose un service complet d'accompagnement pour la demande d'autorisation électronique de voyage (ETA) nécessaire pour se rendre au Royaume-Uni. Notre objectif est de rendre cette procédure administrative aussi simple que possible pour les voyageurs francophones.
Un formulaire de demande en français
Le site officiel de demande d'ETA du ministère britannique de l'Intérieur est disponible uniquement en anglais. Notre site met à disposition un formulaire de demande simplifié en français, permettant aux voyageurs francophones de remplir leur demande d'ETA en toute simplicité, sans barrière linguistique.
Toutes les instructions, les champs du formulaire et les messages d'aide sont traduits en français pour garantir une compréhension optimale de chaque étape de la procédure.
Assistance disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an
Notre service accepte les demandes d'ETA 24 heures sur 24, 365 jours par an. Vous pouvez soumettre votre demande à tout moment, que ce soit en journée, en soirée ou pendant les jours fériés.
Si vous avez des questions concernant la procédure de demande, notre équipe est joignable via le formulaire de contact. Sauf en cas d'urgence ou de maintenance du système, nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 heures.
Notification des résultats en français
Après avoir soumis votre demande et effectué le paiement, vous recevrez :
- Un e-mail de confirmation de réception de votre demande, indiquant votre nom, votre numéro de passeport et votre date de naissance.
- Un e-mail de notification des résultats de l'examen, précisant le résultat, votre nom, le numéro de référence ETA et la date d'expiration.
Ces notifications sont envoyées en français, contrairement aux communications du ministère britannique qui sont exclusivement en anglais.
La notification des résultats est envoyée en principe dans les 24 heures suivant votre demande, mais peut prendre jusqu'à 72 heures selon l'état d'avancement de l'examen.
Consultation des informations relatives à votre demande
Les personnes ayant effectué leur demande via notre site peuvent consulter les informations relatives à leur demande d'ETA à tout moment en utilisant notre formulaire de vérification.
Dans le cadre de la protection des données personnelles, les demandes de consultation ne peuvent être effectuées que dans les 90 jours suivant la date de la demande.
Correction gratuite des erreurs de saisie
Si vous constatez une erreur dans les informations enregistrées lors de votre demande, nous vous proposons une correction gratuite, une seule fois :
- Pour modifier votre nom ou les informations du passeport : envoyez les modifications souhaitées via le formulaire de contact.
- Pour d'autres modifications : remplissez à nouveau le formulaire de demande d'ETA. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé.
Notre équipe traitera rapidement votre demande de modification et vous informera du résultat.
Note : lors du renouvellement du passeport, une nouvelle procédure de demande assortie de frais est nécessaire.
Pourquoi choisir notre service ?
- Simplicité : un formulaire en français, des instructions claires.
- Rapidité : traitement de votre demande dans les meilleurs délais.
- Assistance : une équipe disponible pour répondre à vos questions.
- Sécurité : vos données sont protégées conformément au RGPD.
- Transparence : tarifs clairs, sans frais cachés.